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为什么你的很多工作目标都很难完成?

旺旺 野生运营社区 2023-03-21

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又到一年春暖花开时,相信不少小伙伴已经完成或者即将开始新一年的述职/接收到新年的工作目标规划。

如何拆解目标,将它落实到实处呢?上周六,野生运营组织了一场圆桌会,邀请了独孤菌、大江、灰原一起来分享他们的观点,感谢几位的大力朋友的支持。以下为圆桌会内容梳理,尽情享用~

插入一条:最近野生运营学习活动多多,包括本周六的快闪分享“小红书爆款笔记框架,引流效果暴增10倍”“小红书9天实操训练营(押金制)”,感兴趣的小伙伴可以拉到文末了解和报名哦~

……正文分割线……

一、首发选手:独孤菌
背景:野生运营创始人,松月老搭档

理想状态下,一个企业或者团队会有一个目标,这个目标落实到每个项目每个人身上侧重点不同,大家有各自分工。但实际日常工作中,你常会遇到的情况:个人目标与领导/公司目标不一样,你的目标和老板理解的不一样等等...

现实难以改变,你可以改变的是:明白自己做这件事情,想要突出的价值是什么?价值突出目标,目标就是价值赋能。

  • 制定具体目标的两个方法
1、smart原则


可以用来判断制定的目标是否合格,有以下几个注意点
  • 具体的目标   例如用户要达成多少的增长率,目的与目标的区别在于是否具体
  • 可衡量的  可以通过测量判断目标完成情况,如果无法测量,这个目标就毫无意义
  • 可达到的   通过策略可以让你完成这个目标
  • 有相关性   目标要与整体目标有联系,能够帮助完成整体目标的其中一步

  • 有时限的  在一定时间内达成目标,有时间上的限定,例如3月份要完成用户数增长10%


2、OKR
◆ O是Objectives:目标
◆ KR是Key Results:关键结果
◆ OKR就是Objectives and Key Results,即目标与关键结果法。
OKR本质:老板有他的OKR,其中O=老板的目标,KR=完成O需要的关键指标;老板的KR,落实到各个团队,此时老板的kr就成为团队的O,团队成员再拆解自己的KR。

在这其中,OKR之间必满足smart原则。
  • 如何保证个人目标与团队目标一致,让个人目标更具体可落地
  1. 根据岗位不同,结合业务公式分析
  2. 结合去年完成情况,拆解目标里各个关键指标对去年工作完成情况的权重影响

  3. 季度月度目标的指定,参照去年同期完成情况,预测今年情况,动态调整月度周度


  • 觉得自己目标与团队相关性不大,有“被边缘”的感觉,怎么办?
努力与团队目标靠近,判断个人在团队里的重要性,工作是否有价值,如果没有,及时止损离开。
 
二、二发选手:大江
背景:野生运营老朋友,案例拆解营资深运营官(2~13期),创业型公司用户运营(偏数据分析)

  • 踩过的坑:
  1. 目标大而全,画饼噎死自己

  2. 业务实现路径:想做+可做+能做的交集=可实现

  • 制定目标的方法:
BSC战略解码工具→将企业的愿景解析成员工驱动行为和业绩目标,让员工知道我在企业内的作用,我是有价值的。
从财务——客户——企业内部——学习成长四个角度切入

 

  • 如何更好传递目标,让团队一起奋斗
六要素拆解:目的-目标-风险-原则-要事-执行
目的:想要得到的结果/达到地点,可以实现,但没有具体体现;例创造多少营收,个人业绩要达到多少?
目标:想要达到的标准,一个明确物体/现象;例根据目的,要完成1000万营收,店铺里每天需要1000人下单,1000人即为每天目标
风险:计算过程中可能遇到的问题;例只有1个人,那这个人无法同时担任多项工作,产品出现问题,被投诉等
原则:例某地市场容量只有X,无法完成目标Y,需要拓展到其他城市。

  • 年目标月目标侧重点
根据要事(对目标有关键性作用)划分,以12个月分解,分阶段进行,不包含日常工作,例如如何拿到有效性合作公司联系方式。
对一团乱麻、未开展过的业务,将业务流程SOP化,让多方参与人员可以顺利清晰知晓业务流程,大家都能看懂。
 
三、最后选手:灰原
背景:野生老用户
  • 遇到的坑:拍脑袋定目标,脱离实际,不清楚如何讲核心目标和结果倒推
 
  • 拆解目标&复盘的方法:5W1H
Why(原因)、What(目的)、When(时间)、Where(地点)、Who(谁)、How(方法)


方法使用关键点:
搞清楚WHY,明确目的,尤其核心目标,用期待的结果倒推过程来明确对应的细节
再把每个点的细节都捋出来,填写在表格里,慢慢地路径变得清晰,就可以推导出安排表。
 
方法使用两个原则:
1.所有的分析最终应该落到可操作层面;
2.不存在完全无能力的局面

 
  • 遇到目标完不成或者不合理,如何自我调整,与领导沟通?
首先找出指标差在哪里,哪些是变量,哪些是常量;
接着找出最大的异常值,深究原因,找到对应的调整方向,按着这个方向带着调整方案和领导沟通复盘;
同时也会找领导确认:是以什么原因指定这个目标,他心里保底可实现的是多少?确定一下目标的基本盘;
观察一段时间,拿着自己的观察结果和调整方案找到领导,请求将目标做调整,并说出自己心目中新的比较合适的范围。
 
四、联系嘉宾:



延伸阅读:如何确保不是“许愿式定目标,随缘式拿结果”?目标的拆解变得十分重要。分享我在知识星球上分享过的7个拆解目标有用工具,扫码查看全文,希望对你有所帮助哦👇👇👇


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